¿Está incluido el desayuno?
Sí. Todas las noches incluyen desayuno americano: huevos, chocolate o café, pan o arepa y fruta. No tiene horario fijo: la persona de la finca que los acompaña se los prepara cuando quieran.
¿Hay descuentos por quedarse más días?
Sí: 20% si te quedas 7 noches o más y 40% si te quedas 28 noches o más. El descuento aplica a las noches de temporada baja; en temporada alta el precio es fijo.
¿Cómo pago el saldo?
Al reservar pagas el 50% para confirmar. El otro 50% se paga el día de llegada, por transferencia, Nequi o enlace de pago (tarjeta o PSE).
¿Qué debo traer?
Protector solar, repelente, sombrero y zapatos cómodos. El desayuno está incluido; para almuerzos y cenas trae los ingredientes que necesites (si quieres, te preparamos cada comida por $30.000 para todo el grupo), además de tus elementos de aseo y agua embotellada: estamos retirados de cualquier comercio.
¿Qué llevo para la caminata?
Botas, repelente, bloqueador solar y ropa de cambio. El recorrido dura unas 2 horas y se arma a la medida del grupo, en el horario que acordemos.
¿Qué llevo para la cabalgata?
Pantalón largo, zapatos para el agua, sombrero, repelente, protector solar y ropa de cambio.
¿Nos pueden preparar las otras comidas?
Sí. Tú traes los ingredientes y la persona de la finca que los acompaña les prepara la comida. Cuesta $30.000 por cada comida, para todo el grupo. Escríbenos por WhatsApp para coordinarlo.
¿Tienen corral para bebé?
Sí, tenemos corral para bebé sin costo. Pídelo al reservar.
¿Hay parqueadero?
Sí, hay parqueadero dentro de la finca.
¿Puedo llevar a mi mascota?
¡Claro! Solo trae su cama, cobija, toalla y sus juguetes favoritos.
¿Hay wifi y televisión?
Sí, pero estamos en el campo y la señal no siempre es estable. Es un buen momento para desconectarte un poco de las pantallas.
¿Se puede fumar?
En las zonas exteriores, sí. Dentro de la casa te pedimos evitarlo, por comodidad de todos.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelación gratuita hasta 5 días antes de la llegada. Con menos de 5 días se cobra el 50% del valor de la reserva.
¿Cambian las sábanas?
Si tu estadía es larga, renovamos las sábanas a partir del tercer día.
¿Hay algo que no esté permitido?
- Que las visitas pasen la noche: solo pueden pernoctar los huéspedes de la reserva.
- Las serpentinas metálicas en las celebraciones: atascan el filtro de la piscina.
- Arrojar papel higiénico u otros productos al inodoro.
- El turismo sexual con niños, niñas y adolescentes. Lo rechazamos y lo denunciamos.
La explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes en Colombia son castigados penal y civilmente, conforme a la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009.